УТВЕРЖДАЮ
Председатель комитета по
образованию города Барнаула
              А.Г. Муль

31.01.2025

ПЛАН
по устранению недостатков, выявленных в ходе независимой оценки качества условий оказания услуг
МУНИЦИПАЛЬНОЕ БЮДЖЕТНОЕ ДОШКОЛЬНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ДЕТСКИЙ САД №215
на 2025 год

Недостатки, выявленные в ходе независимой оценки качества условий оказания услуг организацией Наименование мероприятия по устранению недостатков, выявленных в ходе независимой оценки качества условий оказания услуг организацией Плановый срок реализации мероприятия Ответственный исполнитель(с указанием фамилии, имени, отчества и должности)
I.Открытость и доступность информации об организации
Не соответствие информации о деятельности организации социальной сферы, размещенной на общедоступных информационных ресурсах, ее содержанию и порядку (форме), установленным нормативными правовыми актами. Привести информацию о деятельности образовательной организации, размещенной на сайте в соответствие с установленным нормативными правовыми актами. 30 апреля, 2025 года Болишина И. В., руководитель образовательной организации

Не достаточно высокая доля получателей услуг, удовлетворенных открытостью, полнотой и доступностью информации о деятельности организации, размещенной на информационных стендах в помещении организации, на официальном сайте организации в сети «Интернет» Онлайн-анкетирование родителей о качестве условий оказания услуг организацией. Рассмотрение результатов анкетирования на административных совещаниях 30 апреля, 2025 года Болишина И. В., руководитель образовательной организации

II.Комфортность условий предоставления услуг
Не достаточно высокая доля получателей услуг удовлетворенных комфортностью предоставления услуг организацией социальной сферы. Устранение негативных замечаний, выявленных в ходе выражения родителями обучающихся мнения о комфортности предоставления услуг 30 августа, 2025 года Болишина И. В., руководитель образовательной организации

III. Доступность услуг для инвалидов
Оборудование помещений организации социальной сферы и прилегающей к ней территории с учетом доступности для инвалидов. Рассмотреть вопрос организации парковочной зоны для лиц с ограниченными возможностями здоровья. Рассмотреть вопрос оборудования санитарно-гигиенических помещений для лиц с ограниченными возможностями здоровья. Направить соответствующие предложения в комитет по образованию города Барнаула. 30 августа, 2027 года Болишина И. В., руководитель образовательной организации

Обеспечение в организации социальной сферы условий доступности, позволяющих инвалидам получать услуги наравне с другими. Подготовить план мероприятий, направленных на создание условий по доступности услуг для инвалидов 30 августа, 2025 года Болишина И. В., руководитель образовательной организации

V. Удовлетворенность условиями оказания услуг
Не достаточно высокая доля получателей услуг, которые готовы рекомендовать организацию родственникам и знакомым (могли бы ее рекомендовать, если бы была возможность выбора организации ) Позиционирование положительного опыта работы школы через: СМИ разного уровня, школьный сайт и систему АИС «Сетевой город. Образование», родительские собрания, Дни открытых дверей, совместные мероприятия с родителями, социальные акции в микрорайоне школы. 30 августа, 2025 года Болишина И. В., руководитель образовательной организации

Не достаточно высокая доля получателей услуг, удовлетворенных организационными условиями предоставления услуг (в % от общего числа опрошенных получателей услуг). Своевременное и качественное информирование родителей (законных представителях) обучающихся о проводимых в образовательной организации мероприятиях, направленных на улучшение условий оказания услуг путем размещения информации на официальном сайте, информационных стендах, в СМИ, через родительские собрания и т.п. 30 августа, 2025 года Болишина И. В., руководитель образовательной организации

Не достаточно высокая доля получателей услуг, удовлетворенных в целом условиями оказания услуг в организации Мониторинг обращений, жалоб, предложений от получателей услуг, при необходимости организация анкетирования получателей услуг 30 августа, 2025 года Болишина И. В., руководитель образовательной организации